お問合せの前にご確認ください お客様から日々寄せられるお問合せの中で、特によくあるご質問とその回答を掲載しています。

Q. メンバー情報を変更したい。
A.下記方法にて変更いただけます。
ページ右上のマイページをクリックし、ユーザID、パスワードを入力します。
マイページメニューが表示されますので、「会員データ編集 」へ進みます。
登録情報編集ページが表示されますので、こちらにて変更事項を入力していただき、
ページ下の「確認画面へ進む」ボタンをクリックします。
入力内容確認の画面になりますので、内容がよろしければ「登録する」ボタンをクリックします。
以上で変更手続きが完了となります。


Q. メンバーID／パスワードを忘れてしまったのですが？
A.こちらのユーザID・パスワードのお問い合わせフォームからお問合せください。
ご登録のメールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックしてください。
登録されたメールアドレスに、ユーザＩＤ、仮パスワードをお送りします。
※ご登録いただいたパスワードは直接照会はできません。
　 パスワード変更はマイページメニューのパスワードの変更ページで行えます。
※ID・パスワード入力時に、スペース等が入り認識されない場合もございますので、ご注意ください。


Q. メンバーを退会したいのですが？
A.退会のお手続きは、マイページメニューの退会手続き ページにて行えます。